JAK A KDY MOHU OČEKÁVAT DORUČENÍ OBJEDNÁVKY?
Dodání objednávky trvá 2-3 pracovní dny od zadání objednávky. V období Vánoc se doba dodání může kvůli náporu objednávek prodloužit o pár dní.
CENÍK POŠTOVNÉHO
Česko - Kurýrní služba GLS a PPL - platba online 5€
Platba na dobírku při odesílání do ČR není možná
JAK SI MOHU SLEDOVAT BALÍK?
Po odeslání balíku Ti přijde e-mail se sledovacím číslem, díky kterému můžeš sledovat cestu Tvé objednávky na stránce na stránce GLS.
DÁ SE ZBOŽÍ VYZVEDNOUT OSOBNĚ?
Momentálně osobní odběr není možný.
JAK MÁM POSTUPOVAT KDYŽ MI OBLEČENÍ NESEDÍ NEBO ĽÚBENÉ KOUSEK NESPLNIL MOJE OČEKÁVÁNÍ? MOHU HO VYMĚNIT NEBO VRÁTIT?
Ano, nepraný, nepoužívaný, nepoškozený a nenošený kousek nám můžeš vrátit podle kroků na tomto odkazu.
VRÁTIL JSEM BALÍK S ĽÚBENÉ KOUSKY, KDY MOHU OČEKÁVAT VRÁCENÍ PENĚZ?
Peníze posíláme do 7 pracovních dnů od vyzvednutí balíku ze Slovenské pošty. Vyzvednutí si můžeš zkontrolovat podle podacího čísla zásilky na stránce Slovenské pošty.
V ZÁSILCE NEBYLA PŘILOŽENA FAKTURA?
Všechny faktury odesíláme elektronicky při expedování objednávky, abychom šetřili naše lesy. Faktury odesíláme na e-mail, se kterým byla vytvořena objednávka.